NETESTAT PE ANIMALE - NATURAL - VEGAN - FĂRĂ SUBSTANȚE PERICULOASE - ECO

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Declarația de confidențialitate

Maneks plus d.o.o. respectă și protejează confidențialitatea dumneavoastră. Citiți mai jos pentru a afla cum gestionăm informațiile dumneavoastră personale.

Această politică de confidențialitate descrie modul în care prelucrăm datele care ne sunt furnizate sau colectate de platformele noastre digitale care permit vizitatorilor să acceseze site-ul nostru web și să utilizeze serviciile noastre. Această politică de confidențialitate este în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor din UE și cu legislația locală.

Maneks plus d.o.o. este proprietarul site-ului web negacosmetics.com și operatorul de date cu caracter personal. Această politică de confidențialitate se aplică următoarelor categorii de persoane:

  • clienți,
  • potențiali cumpărători,
  • utilizatori ai site-ului nostru web,
  • furnizorii și partenerii noștri de afaceri.

Informații generale despre prelucrarea datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal sunt prelucrate numai pe baza unor scopuri legale predefinite și utilizând un temei juridic adecvat. Cu privire la scopurile și temeiurile juridice pentru care folosim date cu caracter personal individuale pentru grupuri individuale, puteți citi în următoarele puncte.

Păstrăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopul prelucrării pentru care am colectat datele cu caracter personal. Dacă prelucrăm datele cu caracter personal pe baza consimțământului dumneavoastră, le vom prelucra până când vă retrageți consimțământul. Perioadele de păstrare pentru prelucrarea în scopuri specifice sunt definite mai detaliat în punctele de mai jos.

Cum colectăm datele dumneavoastră?

Colectăm datele pe care ni le furnizați atunci când ne contactați cu privire la produse, servicii sau informații, vă conectați la site-urile noastre web, participați la forumuri publice sau la alte activități pe instrumentele noastre digitale, răspundeți la sondajele pentru clienți sau comunicați în alt mod cu noi. Colectăm date prin diverse tehnologii, cum ar fi cookie-urile. Puteți citi mai multe despre cookie-uri în termenii și condițiile noastre.

Scopul prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în diferite scopuri, în funcție de relația pe care o aveți cu noi. Scopurile sunt definite mai detaliat în tabelele de mai jos, inclusiv perioadele de păstrare.

Dacă acționați în calitate de client:

Scopul prelucrăriiDatele cu caracter personal pe care le prelucrămTemeiul juridicPerioada de păstrare
Efectuarea unei achiziții pe site-ul nostru- numele și prenumele; - adresa de expediere; - firma sau denumirea persoanei juridice (dacă utilizatorul este o persoană juridică); - numărul de identificare fiscală al persoanei juridice (dacă utilizatorul este o persoană juridică); - adresa de e-mail (nume de utilizator); - parola în formă criptată; - numărul de telefon de contact; - țara de reședință. nr.Contract5 ani de la finalizarea comenzii
Comunicarea cu dvs. pe baza unei comenzinumele și prenumele; - adresa de expediere; - firma sau denumirea persoanei juridice (dacă utilizatorul este o persoană juridică); - numărul de identificare fiscală al persoanei juridice (dacă utilizatorul este o persoană juridică); - adresa de e-mail (nume de utilizator); - parola în formă criptată; - numărul de telefon de contact; - țara de reședințăContract5 ani de la finalizarea comenzii
Trimiterea de e-newsadresa de e-mail, numele și prenumeleLegeaPână la anulare
Trimiterea de buletine informative electronice personalizate utilizând crearea de profiluriadresa de e-mail, numele și prenumele, datele de profilConsensusPână la anulare
Comunicarea de marketing pe baza profilăriiDate de profilConsensusPână la anulare
Trimiterea de sondaje de evaluare a satisfacțieiadresa de e-mail, numele și prenumele, datele din sondajInteresul legitim în optimizarea afacerii și asigurarea unei oferte adecvate1 an de la sondaj
Efectuarea de analize statisticeDate agregate privind achizițiile, vizionările și alte activități pe site care nu permit identificarea unei persoane fiziceInteresul legitim în optimizarea afacerilor și asigurarea unei oferte adecvate1 an
Executarea creanțelor legale și protejarea drepturilor noastreDatele depind de creanța legală, respectând întotdeauna principiul minimizăriiLegeaÎn conformitate cu legea

Atunci când acționați în calitate de vizitator al unui site web sau de potențial cumpărător:

Scopul prelucrăriiDatele cu caracter personal pe care le prelucrămTemeiul juridicPerioada de păstrare
Trimiterea de e-newsadresa de e-mail, numele și prenumeleConsensusPână la anulare
Trimiterea de buletine informative electronice personalizate utilizând crearea de profiluriadresa de e-mail, numele și prenumele, datele de profilConsensusPână la anulare
Comunicarea de marketing bazată pe crearea de profiluriDate de profilConsensusPână la anulare
Comunicarea cu dvs. pe baza solicitării dvs.adresa de e-mail sau numărul de telefon, numele și prenumeleUn interes legitim în asigurarea unei comunicări eficiente cu persoanele fizice3 luni de la încheierea comunicării
Trimiterea de sondaje de evaluare a satisfacțieiadresa de e-mail, numele și prenumele, date din sondajInteres legitim în optimizarea activității și asigurarea unei oferte adecvate1 an de la sondaj
Efectuarea de analize statisticeDate agregate privind achizițiile, vizionările și alte activități pe site care nu permit identificarea unei persoane fiziceInteres legitim în ceea ce privește optimizarea afacerilor și asigurarea unei oferte adecvate1 an
Asigurarea securității site-uluiadresa IPUn interes legitim în asigurarea unui site web și a unor achiziții sigure1 an
Executarea creanțelor legale și protejarea drepturilor noastreDatele depind de creanța legală, respectând întotdeauna principiul minimizăriiLegeaÎn conformitate cu legea

Dacă sunteți un furnizor, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în scopul îndeplinirii obligațiilor contractuale și le stocăm timp de 5 ani de la data executării contractului sau de la data încetării relației de afaceri. În cazul unui litigiu juridic, păstrăm datele cu caracter personal până la luarea unei decizii finale de către autoritatea competentă.

Profilarea este colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal despre o persoană fizică pe baza cărora se creează un profil al unei persoane. Acest lucru ne permite să vă oferim produse care vă interesează și care sunt adaptate la interesele dumneavoastră. Vom utiliza crearea de profiluri numai cu consimțământul dumneavoastră.

În cadrul companiei Maneks plus d.o.o. folosim următoarele categorii de date pentru crearea de profiluri: istoricul și conținutul achiziției, locul de achiziție, momentul achiziției.

Dezvăluirea datelor cu caracter personal

Nu vom împărtăși datele dumneavoastră cu caracter personal unor terțe persoane, cu excepția următoarelor cazuri:

  • Atunci când afiliații sau terții furnizează servicii în numele nostru, cum ar fi răspunsul la solicitările dumneavoastră, livrarea de pachete și servicii către clienți și altele asemenea. Acestor companii le este interzis să utilizeze datele dumneavoastră cu caracter personal în alte scopuri decât cele solicitate de noi sau care sunt impuse de lege. Aceasta include serviciile de livrare, furnizorii de e-mail etc.
  • Atunci când împărtășim informații personale în cadrul companiei sau cu terțe părți pentru a asigura siguranța clienților noștri, pentru a ne proteja drepturile și proprietatea în conformitate cu procedurile legale sau în alte cazuri în care credem cu bună credință că dezvăluirea este impusă de lege. Aceasta include, de exemplu, consilieri IT și financiari, consilieri juridici externi etc.

Toate părțile terțe cu care împărtășim date cu caracter personal sunt obligate printr-un contract separat de protecție a datelor cu caracter personal. De asemenea, terților nu li se permite să utilizeze aceste date cu caracter personal în alte scopuri decât cele specificate în contract.

Securitatea, integritatea și stocarea datelor

Securitatea, integritatea și confidențialitatea datelor dumneavoastră sunt de o importanță capitală pentru noi. Compania noastră utilizează măsuri de securitate tehnice, administrative și fizice pentru a proteja datele de accesul, divulgarea, utilizarea și modificarea neautorizată.

Aceste măsuri includ:

  • actualizarea regulată a software-ului, a hardware-ului și a dispozitivelor de aplicare,
  • instruirea angajaților,
  • auditarea și monitorizarea procesatorilor și
  • protecția corespunzătoare a spațiilor comerciale.

Ne revizuim periodic procedurile de securitate pentru a include tehnologii și metode adecvate și de ultimă generație. Vă rugăm să rețineți că, în ciuda eforturilor noastre, nicio măsură de precauție nu este perfectă sau imposibil de eludat.

Drepturile dumneavoastră

Aveți la dispoziție anumite drepturi în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal, pe care le puteți exercita scriindu-ne.

Vă rugăm să rețineți că este posibil să nu vă putem oferi anumite produse și servicii dacă nu ne permiteți să vă colectăm datele cu caracter personal și că este posibil ca unele dintre serviciile noastre să nu poată satisface interesele și preferințele dumneavoastră. De exemplu, dacă nu ne furnizați o adresă de livrare, nu putem încheia un contract cu dumneavoastră, deoarece fără o adresă nu putem garanta livrarea produselor comandate.

Vă puteți exercita drepturile contactându-ne în scris la Maneks plus d.o.o., Volčji potok 38, 1235 Radomlje, cu mențiunea "Protecția datelor cu caracter personal" sau prin e-mail la info@ro.negacosmetics.com cu subiectul "Protecția datelor cu caracter personal". Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de o lună, cu posibilitatea de a prelungi termenul cu încă o lună. În cazul unei prelungiri, vă vom informa în termen de o lună de la primirea cererii dumneavoastră.

Aveți următoarele drepturi:

  • Acces la datele cu caracter personal: puteți solicita informații de la noi cu referire directă la prelucrarea datelor cu caracter personal care vă privesc și, în caz afirmativ, puteți solicita acces la datele cu caracter personal și informații despre prelucrare (ce date prelucrăm și de unde provin aceste date).
  • Corectarea datelor cu caracter personal: ne puteți solicita să corectăm sau să completăm datele incomplete sau inexacte pe care le prelucrăm despre dumneavoastră.
  • Restricționarea prelucrării datelor cu caracter personal: ne puteți solicita să restricționăm prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal (de exemplu, în cazul în care se verifică acuratețea sau caracterul complet al datelor dumneavoastră cu caracter personal).
  • Ștergerea datelor cu caracter personal: ne puteți solicita să vă ștergem datele cu caracter personal (nu putem șterge datele cu caracter personal pe care le păstrăm prin lege sau pe baza unei relații contractuale).
  • Imprimarea datelor cu caracter personal: Ne puteți solicita să vă predăm datele cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat într-o formă structurată, comună și ușor de citit automat.
  • Retragerea consimțământului: Aveți dreptul în orice moment să vă retrageți consimțământul pentru utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal pe care le colectăm și le prelucrăm pe baza consimțământului. Consimțământul poate fi retras în orice mod stabilit în această politică. Retragerea consimțământului nu va avea consecințe negative, dar este posibil să nu vă putem furniza anumite servicii ca urmare a retragerii.
  • Opoziția la prelucrarea datelor cu caracter personal: aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în cazul în care aceasta are loc în scopuri de marketing direct sau la dezvăluirea datelor dumneavoastră cu caracter personal unor terțe părți în scopuri de marketing direct. De asemenea, puteți să vă opuneți prelucrării în cazul în care folosim datele dumneavoastră în scopuri de marketing direct prin intermediul unor oferte adaptate sau individualizate ("profilare"). Vă puteți opune în oricare dintre modalitățile definite în această politică de securitate.
  • Dreptul la portabilitatea datelor: aveți dreptul de a solicita o copie tipărită a datelor cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat. Vă vom furniza datele într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat. Aveți dreptul de a transfera aceste date către un alt operator la alegerea dumneavoastră. Dacă este posibil din punct de vedere tehnic, puteți solicita ca datele dumneavoastră cu caracter personal să fie transferate direct către un alt operator de date.

Vă informăm că, în cazul în care vă exercitați orice drepturi în legătură cu datele cu caracter personal în scopul identificării fiabile, operatorul poate solicita date suplimentare de la dumneavoastră și poate refuza să acționeze numai dacă poate demonstra că nu vă poate identifica în mod corespunzător.

În cazul în care considerați că Maneks plus d.o.o. încalcă obligațiile care îi revin în ceea ce privește prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, puteți depune o plângere la Comisia pentru Informații, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana sau prin e-mail la gp.ip@ip-rs.si. Pentru mai multe informații despre Comisia pentru informații și despre prelucrarea datelor cu caracter personal, vă rugăm să vizitați: https://www.ip-rs.si/.

Modificări ale acestei declarații de confidențialitate

Această declarație poate fi modificată din când în când pentru a reflecta cele mai recente tehnologii, practici industriale, cerințe de reglementare sau în alte scopuri. Cea mai recentă versiune a Declarației de confidențialitate va fi publicată pe platformele noastre digitale. Vă încurajăm să revizuiți periodic Declarația de confidențialitate. În cazul în care legea o cere, vom obține consimțământul dumneavoastră înainte de a o modifica.

Comentarii și întrebări suplimentare

Dacă aveți un comentariu sau o întrebare cu privire la această Declarație privind protecția datelor cu caracter personal, vă rugăm să contactați Maneks plus d.o.o., Volčji potok 38, 1235 Radomlje sau prin e-mail la info@ro.negacosmetics.com.

cross